процессы и автоматизация
Организация и автоматизация процесса
Уточняем роли, последовательность действий и контрольные точки, убираем повторный ввод и ручные сверки, связываем данные и уведомления.
услуги
Подбираем форму решения после понимания задачи
Помогаем изменить проблемный процесс или подготовить новый цифровой продукт. В зависимости от причины это может быть организационное решение, автоматизация, разработка, применение искусственного интеллекта, эксперимент, продуктовая сессия, обучение или CRM.
Один проект может соединять несколько видов работы
Формы работы можно сочетать в одной задаче: изменить порядок действий, связать данные, проверить гипотезу, создать инструмент и помочь команде перейти на новый процесс.
разработка и продукты
Разработка внутренних систем и цифровых продуктов
Создаём недостающий рабочий инструмент или первую версию продукта, когда готовые решения не поддерживают основной сценарий.
искусственный интеллект
Искусственный интеллект и эксперименты
Выбираем конкретную задачу, проверяем гипотезу на реальной работе и принимаем решение о дальнейшем внедрении по полученному результату.
создание продукта
Продуктовая сессия
Помогаем договориться о задаче, пользователе, основном сценарии, границах первой версии и способе проверки до крупных затрат на разработку.
о продуктовой сессииобучение
Обучение команды
Помогаем сотрудникам освоить новый порядок и инструменты на рабочих задачах компании, чтобы изменение стало частью ежедневной практики.
партнёр amoCRM с 2018 года
CRM и продажи
Выстраиваем правила работы с обращениями и закрепляем их в CRM, чтобы у каждой заявки были ответственный и следующий шаг, а руководитель видел состояние продаж.
О работе с CRMПервый этап зависит от степени ясности задачи
Не нужно самостоятельно выбирать услугу. Достаточно показать, что уже известно и какое решение должен принять руководитель.
01причина неясна
Разобрать действующий процесс
Восстановить реальный ход работы, найти причину потери управляемости и определить приоритет изменений.
02идея продукта
Определить, что и как проверять
Зафиксировать задачу, пользователя, основной сценарий, границы первой версии и вопросы, которые нужно проверить до разработки.
о продуктовой сессии03результат понятен
Подготовить реализацию
Проверить исходные решения и ограничения, выбрать необходимый способ реализации и согласовать признаки результата.
Не знаете, какая услуга нужна? Это не требуется
Опишите проблемный процесс, идею или нужный результат. Мы поможем сформулировать задачу и определить подходящий первый шаг.